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1.学历与年龄：高中及以上学历，年龄在18-35周岁之间，身体健康，持有有效健康证明。 2.工作经验：具备1年以上餐饮服务行业工作经验者优先，熟悉餐厅服务流程、餐具摆放规范及客户接待礼仪。 3.技能要求： 沟通能力：具备良好的口头表达能力，能用普通话清晰、礼貌地与顾客交流，耐心解答顾客疑问； 服务意识：拥有强烈的客户至上理念，能主动关注顾客需求，及时提供帮助，确保顾客用餐体验； 应变能力：能够灵活处理服务过程中的突发状况，如顾客投诉、菜品问题等，保持冷静并妥善解决； 团队协作：具备良好的团队合作精神，能与同事高效配合，共同完成餐厅运营任务； 基本技能：熟悉点餐系统操作，掌握基础的酒水知识、菜品介绍及推荐技巧，能够准确记录顾客订单。 4.个人素质： 形象气质：仪表整洁，着装规范，精神面貌良好，具有亲和力； 责任心：工作认真负责，能够严格遵守餐厅规章制度，确保服务质量； 抗压能力：能适应快节奏的工作环境，承受一定的工作压力，保持积极的工作态度； 诚信正直：无不良嗜好及违纪记录，对待工作诚实守信。 5.其他要求：能接受轮班制工作安排，包括周末、节假日值班，具备一定的英语沟通能力者优先。
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