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具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地解答客户咨询； 熟悉电脑基本操作，打字速度较快，能够同时应对多个客户的咨询； 了解网店运营规则和商品知识，能够准确地向客户介绍商品信息； 具备一定的抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持高效和准确； 有网店客服工作经验者优先考虑，同时欢迎优秀的应届毕业生加入； 需要具备良好的团队合作精神，能够与同事协作解决客户问题； 遵守公司规章制度，保守客户信息，维护公司形象和声誉。
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