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1.学历与专业背景:大学本科及以上学历,国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先,具备扎实的国际贸易理论基础和专业知识储备。 2.语言能力: 英语听说读写能力流利,需达到专业八级水平或同等国际语言测试高分(如雅思7.0分及以上、托福95分及以上),能无障碍进行商务谈判、合同撰写及各类英文商务文件处理; 若涉及特定市场,如东南亚、中东等,掌握日语、韩语、阿拉伯语等小语种者优先,可作为加分项。 3.工作经验: 拥有2-3年以上外贸行业相关工作经验,熟悉外贸全流程操作,包括但不限于客户开发、询盘处理、订单跟进、信用证操作、报关报检、物流安排及售后跟进等环节; 有目标市场(如欧美、东南亚、中东等)客户资源或相关行业经验者优先,如曾任职于机械、电子、纺织等出口导向型行业。 4.专业技能: 精通外贸业务操作流程及相关法律法规,熟悉国际贸易术语(如FOB、CIF、EXW等)、国际结算方式(T/T、L/C、D/P等)及出口退税政策; 熟练运用外贸工具及平台,如阿里巴巴国际站、Made-in-China等B2B平台操作经验,具备独立运营店铺、发布产品、优化排名及获取询盘的能力; 掌握Office办公软件(Word、Excel、PPT)及外贸管理软件(如ERP系统)的使用,能高效处理数据统计、报表制作及客户信息管理工作。 5.客户开发与维护能力: 具备较强的市场洞察力和客户开发能力,能够通过展会、线上平台、社交媒体(如LinkedIn、Facebook)等多种渠道主动挖掘潜在客户,建立客户资源库; 拥有良好的客户关系维护能力,能准确把握客户需求,提供专业的产品解决方案,提升客户满意度和复购率,处理客户投诉及售后问题。 6.沟通与谈判能力: 具备优秀的商务沟通能力,逻辑清晰,表达流畅,能准确传递产品信息及公司优势,有效进行跨文化沟通; 拥有较强的谈判技巧和应变能力,在价格谈判、合同条款协商等环节中,能平衡公司利益与客户需求,达成合作意向。 7.职业素养: 工作积极主动,责任心强,能承受一定的工作压力,具备良好的时间管理能力和多任务处理能力,确保订单按时交付; 具备诚信正直的职业品德,保守公司商业机密,有团队合作精神,能与公司内部各部门(如生产、物流、财务)高效协作; 学习能力强,关注行业动态及市场变化,不断提升自身业务水平和产品知识。 8.其他要求: 能适应国内外出差安排,如参加国际展会、拜访客户等; 了解国家及地方的外贸扶持政策,熟悉出口退税、外汇核销等相关流程者优先。
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