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1.教育背景:大专及以上学历,计算机、信息技术、电子工程等相关专业毕业,具备扎实的计算机基础知识和系统架构认知。 2.工作经验: 拥有2年以上IT技术维护相关工作经验,熟悉企业级网络环境、服务器系统及办公设备的日常运维流程。 具备硬件故障排查经验,包括服务器、交换机、路由器、打印机等设备的检测与维修能力。 有操作系统管理经验,精通Windows Server、Linux等主流服务器系统的安装、配置、优化及故障恢复。 3.技术技能: 网络技术:熟悉TCP/IP协议,掌握局域网、广域网搭建与维护,能独立配置防火墙、VPN及网络安全策略。 数据库管理:了解MySQL、SQL Server等数据库的基本操作,具备数据备份、恢复及简单故障处理能力。 软件应用:熟练使用Office办公软件,掌握至少一种远程控制工具(如TeamViewer、VNC),具备脚本编写基础(如PowerShell、Python)者优先。 安全防护:熟悉常见网络安全威胁及防护措施,能进行病毒查杀、漏洞扫描及系统补丁管理。 4.综合能力: 问题解决:具备较强的逻辑思维和故障诊断能力,能快速定位问题并提供有效解决方案,有独立处理复杂技术故障的经验。 沟通协调:拥有良好的口头与书面表达能力,能清晰向非技术人员解释技术问题,具备跨部门协作经验。 学习能力:持续关注IT技术发展趋势,主动学习新技术、新工具,适应快速变化的技术环境。 抗压能力:能在紧急故障处理时保持冷静,合理安排工作优先级,承受一定的工作压力。 5.证书要求:持有CCNA、HCIP、MCSE等相关技术认证者优先,具备电工证或硬件维修资格证书者佳。 6.其他要求: 工作态度严谨细致,责任心强,具备高度的服务意识和团队合作精神。 能够接受偶尔的加班及节假日应急值班,具备快速响应故障的能力。 了解ITIL运维流程或有IT服务管理经验者优先考虑。
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